比亚迪宋plusDMI轮胎漏气以为是胎不行了，检测后发现是轮毂开裂，去4s店替换，原本车子有6年15万公里的质保不给替换，说这个不赔厂家不会赞同，5万多公里就开裂，开裂处无磕碰刮伤，4s店的服务态度也十分恶劣，坐了一个小时没人管，后来检测说是人为损坏，急着用车花了1240元才给替换。请问比亚迪厂家，什么叫人为损坏，莫非我的轮胎不在地上跑，要飞起来不下地吗？要求厂家处理！
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪轿车，咱们已将您所反映的问题反应至有关部门，请耐性等候，一起请坚持手机及其它设备疏通，便利工作人员与您联络，祝您日子愉快。
